# Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen - Link: https://stegplattenversand.de/agb-und-kundeninformationen/ - Veröffentlicht: 2018-08-18T14:26:59+02:00 - Autor: Fachteam Stegplattenversand 1. [Startseite](https://stegplattenversand.de/) 2. Allgemeine Geschäftsbedingungen Rechtliches # Allgemeine Geschäftsbedingungen ## 1. Geltungsbereich Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben. ## 2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten Der Kaufvertrag kommt zustande mit der S&V Stegplattenversand GmbH. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E- Mail. ## 3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen. ## 4. Lieferbedingungen Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den jeweiligen Angeboten im Shop. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei der S&V Stegplattenversand GmbH, Daimlerstraße 4 (TOR 40), 45891 Gelsenkirchen, Deutschland nach vorheriger Terminvereinbarung (i.d.R. innerhalb von 0–7 Arbeitstagen). Wir liefern nicht an Packstationen. ## 5. Bezahlung In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung( die genaue Auswahl kann je nach Bonität und Warenkorbwert variieren): ### Vorkasse Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. ### Kreditkarte & Apple Pay Ihre Zahlungsdaten werden bei Bestellabschluss übermittelt. Ihre Kreditkarte oder Ihr Apple Pay Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. ### PayPal (inkl. PayPal Express & PayPal Services) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Sie werden auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, um die Zahlungsanweisung zu bestätigen. Ggf. bietet PayPal Ihnen (auch ohne eigenes PayPal-Konto) Zahlungen via Kreditkarte oder Lastschrift an. Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus; die Forderung wird an PayPal abgetreten. ### Klarna (Kauf auf Rechnung & Ratenkauf) In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ.) bieten wir Rechnungskauf und Ratenkauf an (nur für Verbraucher). Diese Zahlungsarten setzen eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna. ### Sofortüberweisung (Klarna / Mollie) Sie bezahlen direkt über Ihr Online-Banking. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. ## 6. Widerrufsrecht Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der separaten Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. ## 7. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. ## 8. Gewährleistung und Garantien ### 8.1 Mängelhaftungsrecht Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden: * bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit * bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist * bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) * im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart * soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. **Beschränkungen gegenüber Unternehmern:** Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt. **Regelungen gegenüber Kaufleuten:** Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben. ### 8.2 Kundendienst Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag – Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer [0209 88307717](https://stegplattenversand.de/agb-und-kundeninformationen/+4920988307717) sowie per E-Mail unter [kontakt@stegplattenversand.de](https://stegplattenversand.de/agb-und-kundeninformationen/kontakt@stegplattenversand.de). ## 9. Haftung Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. ## 10. Streitbeilegung Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. ## 11. Schlussbestimmungen Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz( Gelsenkirchen).