# Versand & Lieferung — GLS, Spedition, Schadensmeldung

- Link: https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/
- Published: 2020-11-09T12:03:29+01:00
- Author: Fachteam Stegplattenversand

Versand & Lieferung

# Versand & Lieferung — so kommt deine Platte heil an.

Eine Platte über 1.750 mm passt in kein Paket — und Kanten leiden im Transport zuerst.
Darum gibt es zwei Wege: GLS fürs Kompakte, Spedition für alles Große.

**2–5 / 5–14 Werktage**GLS / Spedition — je nach Produkt**bis 1.750 mm**GLS-Paket—
ab 5,99 €**über 1.750 mm**Spedition — 59,90 € pauschal**100 %**transportversichert—
ohne Aufpreis

 Geprüft vom Fachteam Keine versteckten Aufschläge Avis-Anruf vor jeder Speditionslieferung

Inhalt[01 — GLS oder SpeditionVergleich](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/#wege)
[02 — So läuft die Anlieferung5 Schritte](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/#ablauf)
[03 — Häufige Fragen7 Fragen](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/#faq)

**Liefergebiet Deutschland und Österreich:** Nach Österreich kostet die Lieferung
pauschal **189,99 € inkl. 20 % USt.** Die übrigen Versandpreise und die Versandkostenfreigrenze
auf dieser Seite gelten für Deutschland. Wähle im Warenkorb Dein Lieferland; dort
siehst Du den Gesamtpreis.

🟢 **Kurz-Antwort:** Zubehör und Platten bis 1.750 mm fahren per GLS — ab 5,99 €.
Alles über 1.750 mm bringt die Spedition palettiert an die Bordsteinkante — 59,90
€ pauschal. Ab 1.000 € Warenwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei—
jede Sendung transportversichert.

| Kostenpunkt | Das zahlst du | 
| GLS-Paket | ab 5,99 € — Zubehör & Platten bis 1.750 mm | 
| Spedition | 59,90 € pauschal — Platten über 1.750 mm auf Palette (DE) | 
| Ab 1.000 € Warenwert | versandkostenfrei in Deutschland | 
| Versteckte Aufschläge | keine — dein Preis steht im Warenkorb |

Dein exakter Versandpreis steht im Warenkorb — automatisch berechnet aus Plattenmaß
und Warenwert.

01 — GLS oder Spedition

## GLS-Paket oder Spedition — die 1.750-mm-Grenze entscheidet.

Zubehör, Profile und Platten bis 1.750 mm kommen kompakt per GLS. Alles darüber 
ist Sperrgut: palettiert, mit Kantenschutz und Folie auf dem Speditions-Lkw. Kein
geknicktes Eck, keine Kratzer im Stapel.

![Zugeschnittene Stegplatten kantengeschützt gestapelt](https://stegplattenversand.
de/wp-content/uploads/2026/07/stegplatten-produkt-hero.jpg "Versand & Lieferung —
GLS, Spedition, Schadensmeldung")

Zugeschnittene Platten — kantengeschützt, bereit für Paket oder Palette.

| Kriterium | GLS-Paket | Spedition | 
| Plattenlänge | bis 1.750 mm | über 1.750 mm | 
| Verpackung | kompaktes Paket | Palette, Kantenschutz, Folie | 
| Ankündigung | Tracking-Link am Versandtag | Avis-Anruf vor der Zustellung | 
| Zustellung | an deine Haustür | frei erste Bordsteinkante |

Ab 4 m Plattenlänge fahren wir Sondertransport — Tarif individuell, Anfahrt vorab
geprüft. Kurz durchrufen: [0209 8830-7717](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/+4920988307717).

02 — So läuft die Anlieferung

## Von der Versandbestätigung bis zur Bordsteinkante.

Kein stummes Warten — das passiert nach der Versandbestätigung, und darauf achtest
du bei der Annahme.

1

### Versandbestätigung & Tracking.

am Versandtag

Sobald deine Bestellung verschickt ist, kommt die Mail mit Tracking-Link. Bei GLS
verfolgst du den Paketstatus online.

2

### Avis-Anruf der Spedition.

vor der Zustellung

Die Spedition ruft dich vor der Zustellung an und vereinbart ein Zeitfenster. So
stehst du nicht umsonst bereit.

3

### Anlieferung Bordsteinkante.

vereinbartes Zeitfenster

Der Fahrer stellt die Palette an die erste Bordsteinkante deines Grundstücks. Ab
dort übernimmst du — am besten mit einer zweiten Person.

4

### Schadensprüfung vor Unterschrift.

5 Minuten

Verpackung öffnen, Kanten und Ecken prüfen, mindestens vier Fotos machen. Jeden 
Schaden auf dem Lieferschein vermerken lassen — erst dann unterschreiben.

5

### Verdeckte Schäden melden.

innerhalb 48 h

Was du erst beim Auspacken siehst, meldest du innerhalb von 48 Stunden mit Fotos
an [kontakt@stegplattenversand.de](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/kontakt@stegplattenversand.de).
Wir regulieren über die Transportversicherung.

🟢 **Geprüft vom Fachteam Stegplattenversand** — Fragen zu Versandart oder Anlieferung:
[0209 8830-7717](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/+4920988307717)·
Abholung in Gelsenkirchen nach Terminabsprache

Sicher verpackt

## Deine Lieferung kommt an — Versand ohne Sorgen.

So kommen deine Zuschnitte gut geschützt bei dir an. Erfahre, wie wir verpacken 
und versenden.

Sorgfältig verpackt — vom Zuschnitt-Karton bis zum fertigen Dach.

03 — Häufige Fragen

## Die 7 Fragen vor jeder Lieferung.

Was kostet der Versand?

GLS-Paket ab 5,99 €, Spedition 59,90 € pauschal in Deutschland. Ab 1.000 € Warenwert
liefern wir versandkostenfrei.

Wann fährt GLS, wann die Spedition?

Zubehör, Profile und Platten bis 1.750 mm Länge fahren per GLS-Paket. Alles über
1.750 mm geht palettiert mit Kantenschutz per Spedition — ab 4 m als Sondertransport
nach Absprache.

Wie erfahre ich, wann geliefert wird?

Bei GLS bekommst du am Versandtag den Tracking-Link per Mail. Die Spedition ruft
vor der Zustellung an und vereinbart ein Zeitfenster mit dir.

Was mache ich bei einem Transportschaden?

Vor der Unterschrift prüfen: Verpackung öffnen, Kanten kontrollieren, mindestens
vier Fotos. Schaden auf dem Lieferschein vermerken lassen. Verdeckte Schäden meldest
du innerhalb von 48 Stunden an [kontakt@stegplattenversand.de](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/kontakt@stegplattenversand.de).

Kann ich meine Platten selbst abholen?

Ja — in der Daimlerstraße 4, 45891 Gelsenkirchen, Mo-Fr 8-16 Uhr. Termin vorher 
per Mail oder Telefon vereinbaren.

In welche Länder liefert der Online-Shop?

Im Online-Shop kannst Du Lieferungen nach Deutschland und Österreich bestellen. 
Nach Österreich kostet die Lieferung pauschal 189,99 € inkl. 20 % USt.; die deutsche
Versandkostenfreigrenze gilt dort nicht. Weitere Länder gehören aktuell nicht zum
regulären Liefergebiet dieses Shops. Bei Fragen zu einem anderen Lieferziel oder
zu einer Insellieferung [kontaktiere unser Fachteam](https://stegplattenversand.de/kontakt/),
bevor Du bestellst.

Kann ich den Liefertermin verschieben?

Bis zur Avisierung jederzeit — per Mail oder Anruf unter [0209 8830-7717](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/+4920988307717).
Sobald das Zeitfenster steht, sei bitte erreichbar.

## Unsicher, welcher Versandweg für dich gilt?

Nenn uns Plattenmaße und Liefer-PLZ — wir sagen dir sofort, ob GLS oder Spedition
fährt und wann deine Ware kommt.

[Beratung: 0209 8830-7717](https://stegplattenversand.de/faqs/faq-versand-und-lieferung/+4920988307717)
[Nachricht schreiben](https://stegplattenversand.de/kontakt/)

Transportversichert · Tracking bei jedem Versand · Abholung in Gelsenkirchen
