# Spedition-Lieferung — Avisierung, Bordsteinkante, Schaden

- Link: https://stegplattenversand.de/faqs/hinweise-zur-lieferung-per-spedition/
- Veröffentlicht: 2019-05-24T14:56:33+02:00
- Autor: Fachteam Stegplattenversand

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 Spedition

# Lieferung per Spedition – so kommt deine Ware sicher an.

Lange Platten passen in kein Paket. Per Spedition kommen sie liegend auf Palette,
angekündigt und transportversichert an die Bordsteinkante. Mit ein wenig Vorbereitung
wird der Liefertag entspannt.

KI-generiertes Anwendungsbild⌊Kunde und Nachbar tragen eine Platte von der Palette
an der Bordsteinkante aufs Grundstück, der Fahrer wartet am Lkw (Symbolbild)⌉

 **über 1.750 mm**Plattenlänge: Spedition statt Paket **59,90 €**pauschal in Deutschland**
5–14**Werktage Lieferzeit **48 Std.**Frist für verdeckte Schäden

 * Anruf vor der Zustellung
 * Transportversichert
 * Geprüft vom Fachteam

 Inhalt [01 — Warum Spedition](https://stegplattenversand.de/faqs/hinweise-zur-lieferung-per-spedition/#s1)
[02 — Der Ablauf](https://stegplattenversand.de/faqs/hinweise-zur-lieferung-per-spedition/#s2)
[03 — Häufige Fragen](https://stegplattenversand.de/faqs/hinweise-zur-lieferung-per-spedition/#s3)

Kurz-Antwort

Liegt eine Platte über 1.750 mm im Warenkorb, fährt die Spedition. Den Liefertag
bekommst du per Mail. Der Fahrer ruft vorher an, liefert frei Bordsteinkante, und
du prüfst die Ware vor der Unterschrift. Ab 1.000 € Warenwert ist die Lieferung 
auf dem deutschen Festland kostenlos.

 01 — Warum Spedition

## Palette statt Paket.

Im Paketnetz wird maschinell sortiert und gestapelt. Lange Platten verkanten dabei
leicht. Deshalb fährt alles über 1.750 mm liegend auf Palette, gesichert mit Kantenschutz
und Folie. Kürzere Ware derselben Bestellung kann parallel als Paket kommen.

 02 — Der Ablauf

## Vom Anruf bis zur Bordsteinkante.

 1.  
     ### Versandart steht fest
     
 2.  an der Kasse
 3.  Der Warenkorb wählt die Spedition automatisch, sobald eine Platte über 1.750 mm
     darin liegt.
 4.  
     ### Liefertag per Mail
     
 5.  vor der Zustellung
 6.  Den Liefertag bekommst du per Mail, der Fahrer ruft vorher an. Passt der Tag nicht,
     melde dich bei uns.
 7.  
     ### Anlieferung frei Bordsteinkante
     
 8.  am Liefertag
 9.  Der Fahrer stellt die Palette an der Bordsteinkante ab. Wichtig: eine Lkw-taugliche
     Zufahrt und eine zweite Person zum Tragen.
 10. 
     ### Prüfen vor der Unterschrift
     
 11. 5 Minuten
 12. Schäden lässt du auf dem Lieferschein vermerken. Ohne Vermerk ist eine spätere
     Reklamation schwierig.
 13. 
     ### Verdeckte Schäden melden
     
 14. binnen 48 Stunden
 15. Fotos an kontakt@stegplattenversand.de. Wir wickeln den Fall über die Transportversicherung
     ab.

Enge Zufahrt, Insel oder Sonderlänge? Kläre es vor der Bestellung unter 0209 8830-
7717. Abholung in Gelsenkirchen ist ebenfalls möglich.

 03 — Häufige Fragen

## Die Fragen vor jeder Speditionslieferung.

Was bedeutet „frei Bordsteinkante“?

Der Fahrer stellt die Palette an der Bordsteinkante ab. Er trägt nichts aufs Grundstück
oder in die Garage.

Hat der Lkw eine Hebebühne?

Nein, eine Hebebühne gibt es nicht. Plane zwei Personen zum Abtragen ein.

Was gilt bei Platten über 4 m?

Auch Platten über 4 m kosten die Speditionspauschale von 59,90 €. Ruf vor der Bestellung
kurz an, damit wir Länge und Zufahrt prüfen.

Was tun bei einem Schaden?

Sofort fotografieren und binnen 48 Stunden an kontakt@stegplattenversand.de melden.
Wir liefern Ersatz oder erstatten.

 Beratung

## Fragen zur Spedition?

Ein kurzer Anruf vor der Bestellung erspart dir Überraschungen am Liefertag.

 [0209 8830-7717 anrufen](https://stegplattenversand.de/faqs/hinweise-zur-lieferung-per-spedition/+4920988307717)
[Nachricht schreiben](https://stegplattenversand.de/kontakt/)

Daimlerstraße 4, 45891 Gelsenkirchen · kontakt@stegplattenversand.de · Transportversichert