Hier findest du Antworten auf die meist gestellten Fragen.
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Bestellung und Bestellablauf
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Bezahlung
- Wie funktioniert der Rechnungskauf über Klarna?
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- Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
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Versand und Lieferung
- Sendungsverfolgung einer Speditionslieferung
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- Ist der Versand in das EU-Ausland oder in die Schweiz möglich?
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Rückgabe und Rückerstattung
- Reklamation
- Rückgabe von überflüssigen Artikeln
- Rückerstattung aus Fehllieferungen
- Bekomme ich ein Rücksendelabel von GLS?
- Kann ich zugeschnittene Ware zurücksenden oder zurückgeben?
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