Bei uns hast Du die Möglichkeit die Ware innerhalb von 14 Tagen, entsprechend des gesetzlichen Widerrufsrecht, zurückzuschicken. Eine Rücksendung von sperriger Ware erfolgt auf Anfrage durch unsere Spedition. Für diese Rücksendung tragen wir keine Kosten. Kleinteile kannst Du uns kostenlos in einem Paket zurückschicken. Dafür benötigst Du ein Retourenlabel und das Rücksendeformular. Weitere, zu berücksichtigende Informationen kannst Du im Folgenden entnehmen:

Retoure durch Paketversand
  • Kleinteile kannst Du bis zu 14 Tage nach Erhalt kostenlos zurücksenden.
  • Auf Anfrage senden wir Dir ein Retourenlabel zu. Bitte klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket.
  • Zum Downloaden stellen wir Dir ein Rücksendeformular zur Verfügung, welches Du bitte ausgefüllt ins Paket legst.
  • Die Ware muss in einem einwandfreien und wiederverkaufsfähigem Zustand sein, damit eine vollständige Rückerstattung erfolgen kann.
  • Zuschnitte sind von Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.
  • Eine Rückerstattung erhältst Du i.d.R. innerhalb von wenigen Tagen, spätestens binnen 14 Tagen nach der Wareneingangskontrolle.
  • Die Rückzahlung erfolgt über die gleiche Zahlungsart, die Du bei der Bestellung verwendet hast.
Retoure durch Spedition
  • Nach Erhalt der Ware beträgt die Rückgabefrist 14 Tage.
  • Der Rückversand ist nicht kostenlos.
  • Auf Anfrage bieten wir Dir eine Abholung an und berechnen für Dich die anfallenden Kosten. Die Abholzeit und die Kosten variieren je nach PLZ und es werden zusätzlich 15% auf Wiedereinlagerung retournierter Ware berechnet. Nach Zahlungseingang wird die Abholung in die Wege geleitet.
  • Die Ware muss in einem einwandfreien und wiederverkaufsfähigem Zustand sein, damit eine vollständige Rückerstattung erfolgen kann.
  • Zuschnitte sind von Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.
  • Eine Rückerstattung erhältst Du i.d.R. innerhalb von wenigen Tagen, spätestens binnen 14 Tagen nach Wareneingangskontrolle.
  • Bei der Bestellung angefallene Liefer- und Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
  • Die Rückzahlung erfolgt über die gleiche Zahlungsart, die Du bei der Bestellung verwendet hast.