Bitte gib stets eine erreichbare Telefonnummer an.
Ist Hilfe beim Entladen nötig?
- Bitte hilf dem Fahrer beim Entladen. Bei Bedarf kann die Lieferung für eine Staplerentladung vorbereitet werden.
Wann ist Speditionslieferung eingeschränkt?
- Verkehrsberuhigte Zone oder „Spielstraße“.
- Zugangsbeschränkung für Fahrzeuge über 40 Tonnen.
- Straße schmaler als 3,25 Meter oder Hindernisse.
- Keine Anfahrt auf Inseln.
Bei Unsicherheiten zur Adresse melde dich gerne vor der Bestellung telefonisch oder per E-Mail.
Sollte ich bei der Anlieferung anwesend sein?
- Ja, eine bevollmächtigte Person muss vor Ort sein, um die Lieferung zu bestätigen und beim Abladen zu helfen (bis zu 30 kg heben).
Kann ich einen Wunschtermin vereinbaren?
Ein fester Zeitpunkt ist nicht möglich. Die Spedition plant mit dir einen Tag (Mo–Fr, 6–18 Uhr) und gibt das Zeitfenster vorab an.
Wie kann ich Ware zurückschicken?
- Wir holen die Ware innerhalb von 14 Tagen gegen Versandkosten zurück. Die Rückgabe muss im einwandfreien Zustand erfolgen.
Fragen?
Nutze einfach unser Kontaktformular, damit wir dir schnell und präzise weiterhelfen können!
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