Bitte gib stets eine erreichbare Telefonnummer an.
Ist Hilfe beim Entladen nötig?
- Bitte hilf dem Fahrer beim Entladen. Bei Bedarf kann die Lieferung für eine Staplerentladung vorbereitet werden.
Wann ist Speditionslieferung eingeschränkt?
- Verkehrsberuhigte Zone oder „Spielstraße“.
- Zugangsbeschränkung für Fahrzeuge über 40 Tonnen.
- Straße schmaler als 3,25 Meter oder Hindernisse.
- Keine Anfahrt auf Inseln.
Bei Unsicherheiten zur Adresse melde dich gerne vor der Bestellung telefonisch oder per E-Mail.
Sollte ich bei der Anlieferung anwesend sein?
- Ja, eine bevollmächtigte Person muss vor Ort sein, um die Lieferung zu bestätigen und beim Abladen zu helfen (bis zu 30 kg heben).
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Kann ich einen Wunschtermin vereinbaren?
Ein fester Zeitpunkt ist nicht möglich. Die Spedition plant mit dir einen Tag (Mo–Fr, 6–18 Uhr) und gibt das Zeitfenster vorab an.
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Wie kann ich Ware zurückschicken?
- Wir holen die Ware innerhalb von 14 Tagen gegen Versandkosten zurück. Die Rückgabe muss im einwandfreien Zustand erfolgen.
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Fragen?
Nutze einfach unser Kontaktformular, damit wir dir schnell und präzise weiterhelfen können!
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